Departamento Técnico

TÉCNICO DE PREVENTA Y SOPORTE

Descripción del puesto

Estamos buscando un técnico que dé soporte a la consola de gestión de dispositivos móviles. Entre sus funciones estarán: 

  • Atender los tickets de soporte.
  • Realización de los trabajos técnicos de instalación y formación.
  • Escalada de casos, ya sea a un superior o a un fabricante.
  • Realización de despliegues y soporte de la consola MDM
  • Soporte interno.
  • Soporte al departamento de Post Venta.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada a tiempo completo de lunes a viernes
  • Posibilidad de teletrabajo
  • Salario fijo
  • Seguro médico privado
  • Equipamiento de trabajo
  • Formación en la incorporación al puesto

Requisitos

  • Técnico superior de informática o graduado por Escuela de Ingenieros o facultad universitaria. 
  • Experiencia mínima de al menos 3 años trabajando en un departamento técnico con conocimientos en las tareas propias del puesto ya comentadas y otras relacionadas y conexas como la administración de sistemas.
  • Buen nivel de inglés, mínimo B2.
  • Persona resolutiva, con iniciativa y con alta capacidad de organización, que se involucre en este proyecto a largo plazo, un profesional dinámico, con buen nivel de interlocución tanto con compañeros como con clientes.

¿Eres la persona que estamos buscando y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo? ¡Inscríbete en la oferta!

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